Online bedeutet Whitelabel (oder auch White-Label), dass der Anbieter einer Webseite ein Produkt eines anderen Anbieters in seinem eigenen Webseiten-Layout einbindet.
Die KĂ€ufer nehmen in einem Online-Shop das Whitelabel als einen eigenen Service des HĂ€ndlers wahr. Hierbei geht es um die technische Umsetzung einer bestimmten FunktionalitĂ€t, nicht um den dargestellten Inhalt. Der Support fĂŒr das White-Label wird komplett vom Anbieter ĂŒbernommen.
Whitelabel-Lösungen lassen sich besonders gut einsetzen, um in einem Online-Shop den KÀufer nicht einem sogenannten Medienbruch auszusetzen, was wiederum die Kaufabbruchquote verringert.